Bien que le Règlement officiel couvre tous les détails de cette promotion, ta question et sa réponse se trouvent peut-être ci-dessous.

  1. Quelle est la durée de cette promotion?
  2. Quels Grands prix seront attribués pendant cette promotion?
  3. Combien de fois puis-je inscrire un code?
  4. Combien de Grand prix puis-je gagner?
  5. J’ai de la difficulté à inscrire un code. Que dois-je faire?
  6. Le lancement du jeu Halo Infinite est reporté jusqu’en 2021. Est-ce que je peux tout de même inscrire mon code maintenant malgré le délai?
  7. Si je suis admissible à l’offre Xbox Game Pass, devrais-je activer mon code maintenant ou attendre la sortie du jeu Halo Infinite?
  8. J’ai un code valide, mais je reçois un message d’erreur lorsque j’essaie de l’inscrire sur le site.
  9. J’ai reçu un message me disant que j’avais déjà participé aujourd’hui, mais ce n’est pas le cas. Que dois-je faire?
  10. Comment saurai-je si je suis un gagnant d’un Grand prix?
  11. Je crois que j’éprouve des problèmes techniques. Que dois-je faire?
  12. J’ai récemment changé d’adresse électronique. Puis-je modifier mes renseignements personnels pour cette promotion?

1. Quelle est la durée de cette promotion?

La promotion « Grignote avec Xbox » commence le 4 octobre 2020, à 12 h (midi), heure de l’Est (HE), et se termine le 31 décembre 2020, à 23 h 59 (HE).


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2. Quels Grands prix seront attribués pendant cette promotion?

Il y aura un total de vingt-cinq (25) Grands prix à gagner pendant le concours. Chaque Grand prix comprendra ce qui suit : - Une console Xbox Series X (VMA 599,99 $ CA); - Une copie numérique du jeu Halo : Infinite (VMA 79,99 $ CA); et - Une carte d’accès de 3 mois à Xbox Game Pass Ultimate (VMA 50,97 $ CA).


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3. Combien de fois puis-je inscrire un code?

Chaque code est valide pour une participation admissible. Limite de six (6) participations par personne, par jour et par adresse électronique (défini aux fins de ce concours comme étant de 12 h HE à 23 h 59 HE), peu importe le mode de participation ou la combinaison de modes de participation.


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4. Combien de Grand prix puis-je gagner?

Limite d’un (1) Grand prix par personne.


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5. J’ai de la difficulté à inscrire un code. Que dois-je faire?

Assure-toi d’inscrire correctement le code à 12 caractères et d’utiliser un emballage promotionnel de l’un des produits participants :

Le code sera imprimé à l’intérieur de chaque emballage. Inscris le code sans tiret ni espace.


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6. Le lancement du jeu Halo Infinite est reporté jusqu’en 2021. Est-ce que je peux tout de même inscrire mon code maintenant malgré le délai?

Oui! Pour obtenir du contenu de jeu supplémentaire Halo Infinite, inscris le code qui se trouve dans les emballages promotionnels avant le 31 décembre 2020, à 23 h 59 (HE) (clique ici pour plus d’information). Si le code est valide, tu recevras un courriel comportant un code unique qui pourra être immédiatement échangé dans ton compte Microsoft — par le biais du site Halowaypoint.com/redeem — pour obtenir du contenu exclusif lors de la sortie du jeu OU conserve le courriel et inscris le code sur Halowaypoint.com/redeem après le lancement du jeu.

Le contenu de jeu supplémentaire de Halo Infinite offert durant cette promotion sera disponible et utilisable lorsque le jeu sera lancé et la période d’exclusivité de trois mois commencera à partir de la date de sortie du jeu. Pour obtenir plus d’information, visite halowaypoint.com.


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7. Si je suis admissible à l’offre Xbox Game Pass, devrais-je activer mon code maintenant ou attendre la sortie du jeu Halo Infinite?

Bonne question! Si tu actives ton code maintenant, l’offre à Xbox Game Pass entrera en vigueur dès que tu inscriras ton code dans ton compte Microsoft.com. Tu auras 7 jours pour jouer à n’importe quel jeu offert par le biais du catalogue Game Pass. Toutefois, ton code Xbox Game Pass demeurera valide jusqu’au 31 mars 2022; donc, si tu préfères, tu pourras l’échanger à la sortie du jeu Halo Infinite en 2021.


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8. J’ai un code valide, mais je reçois un message d’erreur lorsque j’essaie de l’inscrire sur le site.

Inscris le code à 12 caractères sans tiret ni espace. Si cela ne fonctionne toujours pas, communique avec nous à l’adresse aide@GrignoteavecXbox.ca.


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9. J’ai reçu un message me disant que j’avais déjà participé aujourd’hui, mais ce n’est pas le cas. Que dois-je faire?

Assure-toi de visiter directement le site www.GrignoteAvecXbox.ca plutôt que d’y accéder par le biais d’un signet. Tu dois également effacer la mémoire cache et supprimer les témoins de ton navigateur. Si cela ne fonctionne toujours pas, communique avec nous à l’adresse aide@GrignoteavecXbox.ca.


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10. Comment saurai-je si je suis un gagnant d’un Grand prix?

Le Concours consiste en cinq (5) périodes de participation (chacune une Période de participation), avec 5 Grands prix à gagner par Période du concours, tel que déterminé dans le Règlement. Un tirage au sort sera effectué à cinq (5) reprises pendant la Période du concours parmi toutes les Participations admissibles reçues pendant la Période du concours respective. Les tirages auront lieu à 12 h (midi) HE aux dates indiquées dans le Règlement. Chaque participant sélectionné sera notifié par courriel dans les quarante-huit (48) heures suivant le tirage en question à l’adresse électronique fournie par chaque participant sélectionné lors de son inscription et on lui expliquera comment réclamer son Grand prix. Assure-toi de surveiller tes courriels et ta boîte de courriels indésirables.


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11. Je crois que j’éprouve des problèmes techniques. Que dois-je faire?

Parfois, il suffit de mettre à niveau ton navigateur. Vérifie que tu utilises une version récente de Chrome, Internet Explorer, Firefox ou Safari. De plus, tu dois t’assurer d’activer JavaScript. Effacer la mémoire cache et supprimer les témoins de ton navigateur peut également s’avérer efficace.


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12. J’ai récemment changé d’adresse électronique. Puis-je modifier mes renseignements personnels pour cette promotion?

Nous sommes désolés des inconvénients occasionnés, mais en raison du nombre de participations que nous recevons, nous sommes dans l’impossibilité de modifier l’information inscrite. Si tu es sélectionné comme gagnant potentiel pendant la période promotionnelle et qu’il y a un changement à apporter à tes renseignements personnels, écris à l’adresse aide@GrignoteavecXbox.ca afin de fournir tes renseignements à jour.

À noter : Si tes renseignements personnels doivent être modifiés pendant la période promotionnelle, nous ne pouvons garantir être en mesure de répondre à ta demande.


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Tu as encore des questions? Envoie-nous un courriel à l’adresse aide@GrignoteavecXbox.ca. Tu dois compter jusqu’à trois jours ouvrables pour recevoir une réponse.